(CIT. WILLIAM EDWARDS DEMING)
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
SOCIETA' DI SERVIZI
CITTADINI E IMPRESE
T.O.P. è il laboratorio artigianale, ad alto contenuto tecnologico, dove si confezionano servizi per la Pubblica Amministrazione Locale.
I professionisti del laboratorio T.O.P. operano nei confronti della Pubblica Amministrazione Locale, per realizzare i servizi richiesti, allo stesso modo di un sarto che, quando realizza un capo su misura, incontra il cliente con il duplice scopo di capirne le preferenze e risaltarne le caratteristiche fisiche positive, nascondendone eventuali difetti.
Le Pubbliche Amministrazioni Locali sono per loro natura socio-economica, organizzativa e gestionale “identità uniche” e la risposta alle loro esigenze non può essere di tipo “industriale”, ma “artigianale”, finalizzata a mettere in evidenza le competenze interne rendendole durevoli nel tempo.